Tu derecho a la supresión está garantizado
Podés pedir la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, sin costo. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar.
2Cómo solicitarlo
Armá tu solicitud
Indicá nombre y apellido, DNI o CUIT, email de contacto y qué datos querés eliminar.
Envíala
A soporte@noral.shop con asunto “ELIMINACIÓN DE DATOS”, por teléfono o en Alvear 665, Santa Rosa.
Verificamos tu identidad
Confirmamos que sos el titular en hasta 5 días hábiles.
Eliminamos
Procesamos la supresión en un máximo de 30 días hábiles y te lo confirmamos por email.
3Qué eliminamos
- Datos de contacto no vinculados a estadías facturadas.
- Consultas y presupuestos sin reserva concretada.
- Suscripciones a comunicaciones de NORAL S.R.L.
- Datos de navegación en noral.shop.
4Qué no podemos eliminar
Algunas normas nos obligan a conservar ciertos datos durante plazos mínimos, aun si pedís su supresión.
- Registro de huéspedes: durante el plazo que fije la normativa aplicable.
- Facturas y documentación contable: mínimo 10 años (AFIP).
- Datos de reservas: 5 años desde la estadía.
- Estadías vigentes o con reclamos pendientes.
- Requerimientos de autoridad judicial o administrativa.
5Plazos
Día 0 · Recepción
Te enviamos un acuse de recibo por email.
Hasta 5 días hábiles · Verificación
Confirmamos tu identidad y el alcance del pedido.
Hasta 30 días hábiles · Eliminación
Suprimimos tus datos de nuestros sistemas activos.
Confirmación escrita
Te detallamos qué se eliminó y qué se conserva por obligación legal.
6Canales de contacto
7Reclamos ante la autoridad
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
Trámite gratuito, presencial o digital.